Tutti gli ordini che transitano da bindCommerce vengono registrati nella lista degli ordini accessibile dal menu
Vendite >> Documenti di vendita
Cliccando sul pulsante con la freccia, in corrispondenza di ciascuna riga, si ha accesso ad una serie di azioni:
- Modifica (di norma non è sensato apportare modifiche agli ordini)
- Dettaglio
- Elimina
- Seleziona
- Deseleziona
Cliccando invece sul segno di spunta si possono svolgere attività di: eliminazione, selezione e deselezione su più righe contemporaneamente.
Gli ordini sono inoltre filtrabili per diversi parametri, usando il pulsante Filtro apposito in alto a sinistra.
Per esportare un file contenente l’elenco degli ordini invece è possibile cliccare sul pulsante CSV >> Esporta CSV. Il file esportato non consiste in un report analitico delle vendite, e conterrà esclusivamente l’elenco dei documenti di vendita. Per ottenere dei report di analisi completi e funzionali si rimanda alla sezione del menù Report.
Dettagli ordini
I dati presenti nella testata di ogni ordine sono i seguenti:
- Stato Ordine
- Record creato in bindCommerce: data in cui l'ordine è stato effettivamente importato in bindCommerce. Non è detto che coincida con il campo Data
- Data: data in cui è stato creato l'ordine sulla piattaforma d'origine
- Chiave ordine: codice generato da bindCommerce ed utilizzato nelle attività di sincronizzazione
- Cliente
- Nodo: piattaforma integrata dalla quale proviene l’ordine
- Numero ordine: è il numero assegnato dalla piattaforma dalla quale si sta scaricando l'ordine
- Note venditore
- Indirizzo IP (dal quale è stato effettuato l'ordine)
- Note cliente
- Tipo documento
- Numero documento
- Contrassegnato: informazione che avvisa se l'ordine è stato selezionato manualmente o meno. E' un'indicazione sfruttabile nel filtro per lo scarico ordini
Segue una sezione dedicata all'indirizzo di fatturazione, e alle informazioni fiscali:
- Codice fiscale
- Partita IVA
- Codice Destinatario
- PEC
Ancora sotto troviamo le informazioni relative all’indirizzo di spedizione, e il metodo di pagamento:
- Metodo pagamento
- Costo incasso IVA esclusa
- IVA costo incasso
- Costo incasso IVA compresa
- Stato del pagamento
- Data pagamento
Infine troviamo le sezioni destinate al metodo di spedizione, alle informazioni relative al corriere, e alle date di creazione e modifica dell'ordine.
Chiudono la schermata di dettaglio ordine le informazioni provenienti da eBay, se presenti,
i dati relativi alla transazione specifica e infine il log dell'aggiornamento sul canale di vendita (qualora si effettuasse tale operazione).
Righe ordine
Dall’elenco degli ordini è possibile accedere alle rispettive righe ordine. Cliccando sul numero di righe nell'ultima colonna della tabella denominata Righe documento, si accede all'elenco delle righe ordine, nel quale è anche possibile visualizzare i totali.
Cliccando poi sul tasto di visualizzazione si accede al dettaglio delle righe ordine:
- Dettaglio degli importi
- Informazioni eBay (qualora si trattasse di ordine proveniente da questa piattaforma)
- Commissioni