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Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi della normativa nazionale ed europea in materia di privacy (GDPR | General Data Protection Regulation), rendiamo note le modalità di trattamento dei dati trattati dalla nostra azienda, in relazione alla tipologia dei dati stessi.

Titolarità dei dati

bindCommerce s.r.l. è titolare dei dati personali relativi a potenziali clienti, clienti, partner, fornitori, dipendenti, collaboratori, ed ogni altro soggetto del quale bindCommerce intraprenda una relazione diretta, con raccolta dei dati personali di tali soggetti, sottoponendo agli stessi la presente informativa, per la quale bindCommerce richiede autorizzazione al trattamento.

La raccolta dei dati personali di tali soggetti può avvenire attraverso mezzi elettronici, come ad esempio la compilazione dei form di contatto, o la ricezione di email destinate al personale della nostra azienda.

bindCommerce s.r.l. non è titolare dei dati personali raccolti attraverso la piattaforma bindCommerce, in quanto non ha relazione diretta con gli interessati (clienti dei nostri utenti). Per tali dati bindCommerce si configura come corresponsabile del trattamento.

Corresponsabilità sul trattamento dati

Uno degli scopi del servizio bindCommerce è quello di integrare sistemi informatici eterogenei in fase di post vendita, trasportando le informazioni relative agli ordini dalle piattaforme di vendita (CMS eCommerce, marketplace, ecc... ) verso altri sistemi, quali gestionali aziendali, ERP, sistemi logistici, ecc…

L’architettura del servizio prevede che tali dati (informazioni personali dei clienti dei nostri utenti e dei loro acquisti online) vengano archiviati nei nostri sistemi informatici, e ivi mantenuti per il tempo stabilito dai processi di integrazione congeniali per i nostri utenti.

Nei confronti di tali dati personali, bindCommerce è corresponsabile, sebbene non titolare.

Il diritti che devono essere garantiti agli interessati (fra i quali l’informativa prima della raccolta, l’informazione sull’esistenza, la rettifica, la cancellazione parziale o totale - diritto all’oblio - , ecc...) devono essere gestiti dal titolare del trattamento, il quale, per i dati archiviati su bindCommerce, può svolgere le azioni di manutenzione necessarie (come la modifica e la cancellazione) in modalità “self service”, attraverso l’interfaccia del sistema.

Data Protection Officer

La struttura del Titolare è dotata di un responsabile per la protezione dei dati (Data Protection Officer o "DPO").

Il DPO è a disposizione per qualunque informazione inerente il trattamento dei dati personali di bindCommerce s.r.l., tra cui l'elenco dei responsabili che trattano dati.

Il DPO incaricato è l'ing. Paolo Tateo ed è possibile contattarlo scrivendo a: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Finalità del trattamento

I Vostri dati saranno trattati a fini operativi e commerciali: per rispondere alla vostra richiesta di informazioni o di servizio, per erogare il servizio stesso, ed in seguito per aggiornarvi sulle novità di bindCommerce.

Comunicazione dei dati a terze parti

I dati potranno essere trattati da alcuni incaricati designati dal responsabile per l'espletamento del servizio; tali incaricati saranno scelti fra i collaboratori che a vario titolo svolgono mansioni per bindCommerce: dipendenti, collaboratori a progetto, collaboratori occasionali, consulenti esterni o personale designato da società partner alle quali possono essere demandati specifici incarichi.

I Vostri dati potranno altresì essere comunicati, nel vostro potenziale interesse, a società partner che gestiscono servizi che bindCommerce integra o che integrerà in futuro, sia per ragioni tecniche legate all'erogazione del servizio, che per segnalarVi opportunità commerciali, come ad esempio la possibilità di vendere nuovi prodotti, di collocare i Vostri prodotti su nuovi mercati, con nuovi mezzi, o con strumenti che aumentino la visibilità o che favoriscano il rapporto con i Vostri clienti e potenziali clienti.

La comunicazione dei vostri dati a società partner, si riferisce soltanto alle vostre informazioni di contatto (nome azienda, indirizzo, siti Internet, persona di riferimento, contatti telefonici ed eMail) e quali piattaforme informatiche  sono in uso (es. CMS eCommerce, gestionali e marketplace). In nessun caso verranno trasmesse informazioni riservate relative ai vostri affari.

Misure per la protezione dei dati

Il trattamento verrà effettuato applicando idonee misure di tutela, sia quando questi saranno trattati elettronicamente che quando saranno trattati con mezzi cartacei.

Durata del trattamento

Salvo quando l’interessato faccia esplicita richiesta di cancellazione, i dati raccolti da bindCommerce vengono mantenuti a tempo indeterminato, adottando opportune misure di salvaguardia per la loro protezione.

Conferimento facoltativo

Il conferimento dei Vostri dati è facoltativo; d'altro canto se Voi non ci fornirete i Vostri dati, noi non saremo in grado di erogarvi il servizio o fornirvi le predette informative commerciali.

Diritti degli interessati

Voi avete diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che Vi riguardano. Inoltre avete diritto di ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

Inoltre Voi avete diritto di ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
Inoltre

Voi avete diritto di opporvi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che Vi riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che Vi riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Informativa sui cookie

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Ultimo aggiornamento: 21 maggio 2018

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