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ARGOMENTO:

Gateway Timeout su hosting Aruba 10 Anni 7 Mesi fa #33

Credo tu sia su Aruba, ed è successo ciò che ti avevo anticipato: il tuo server si è dichiarato con un differente IP

Ora li ho inseriti tutti dal 191 al 199 e con buone probabilità dovrebbe funzionare

Paolo
Ing. Paolo Tateo
CEO bindCommerce
Ringraziano per il messaggio: Denis Gusev

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Gateway Timeout su hosting Aruba 10 Anni 7 Mesi fa #32

scusa, Paolo ho riprovato ed ancora non va, i finali sono 193 per gli ordini e 198 per le fatture. Perchè sono diversi se il nodo è lo stesso?

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Gateway Timeout su hosting Aruba 10 Anni 7 Mesi fa #31

Grazi sei gentilissimo.

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Gateway Timeout su hosting Aruba 10 Anni 7 Mesi fa #30

Ciao Denis,
la segnalazione "ERROR: utente non identificato.IP:62.149.xxx.xxx " è dovuta al fatto che, per poter comunicare con bindCommerce, il tuo server deve essere inserito nella nostra "Whitelist" (come indicato al termine della procedura di registrazione).
Ho inserito il tuo IP in Whitelist ed ora funzionerà. Attenzione però, perché alcuni provider (Aruba in particolare) usano un Proxy con IP variabile, quindi potrebbe ricapitare. Se succede, invia un'email (Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.) con specificato il nuovo indirizzo IP da aggiungere.

Buon lavoro

Paolo
Ing. Paolo Tateo
CEO bindCommerce

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Gateway Timeout su hosting Aruba 10 Anni 7 Mesi fa #29

Ciao Paolo,
grazie anzitutto per il lavoro che stai svolgendo, assolutamente utile.

Sto valutando il tuo prodotto è facile ed intuitivo, ma ho un problema e non ne esco.
Ho configurato il nodo e i conettori per scaricare gli ordini e i prodotti, ma quando li vado ad eseguire il log mi da il seguente errore

ERROR: utente non identificato.IP:62.149.xxx.xxx (insert_ordini.php) dove l'ndirizzo ip non è quello del server ftp ne del database

Grazie per l'eventuale risposta.

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Gateway Timeout su hosting Aruba 10 Anni 9 Mesi fa #20

Un cliente ha segnalato un problema sulla procedura di scarico prodotti da Virtuemart verso bindCommerce. La procedura non si chiudeva, senza dare errori.

Abbiamo rilevato che il problema (Error 504 - Gateway Timeout - The gateway did not receive a timely response from the upstream server or application) capitava su hosting Aruba, con un numero di prodotti di qualche centinaio; lo stesso cliente ha confermato il probabile problema di hosting, rilevato anche effettuando backup con Akeeba Backup.

Per progetti eCommerce rilevanti consigliamo l'uso di servizi hosting non minimali.
Ing. Paolo Tateo
CEO bindCommerce

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