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Sistema gestionale per eBay

In questo articolo daremo una risposta concreta ad una ricerca molto comune fra le aziende che, dopo una prima esperienza di commercio elettronico svolta su eBay, si rendono conto che "funziona" e quindi l'attenzione si sposta sull'ottimizzazione del lavoro, che ha a che vedere con l'integrazione o l'introduzione integrata di un gestionale aziendale (programma di fatturazione o gestionale completo).

Integrazione gestionale eBay

eBay offre alcune opzioni per gestire le vendite ed automatizzare le attività più comuni: Gestore delle Vendite Plus, Turbo Lister o Scambio file. Questi strumenti, seppur validi, non sono parte integrande della gestione aziendale, in quanto costringono sempre a svolgere una serie di attività manualmente. Il salto di qualità è rappresentato dall'introduzione di un gestionale per ebay, anzi, il gestionale aziendale in grado di comunicare anche con eBay. 

I software gestionali

Le funzioni normalmente disponibili in un software gestionale sono le seguenti:

  • Anagrafica clienti
  • Anagrafica fornitori
  • Gestione prodotti
  • Ciclo passivo: ordini a fornitori, fatturazione passiva, registrazione arrivo merce, pagamento fatture ricevute
  • Ciclo attivo: ordini da clienti, registrazione contabile (vendita al banco, ricevuta fiscale, fattura), registrazione pagamento, registrazione della spedizione
  • Stampa etichette indirizzi, codici a barre
  • Gestioane magazzino integrata con i vari documenti di acquisto e vendita
  • Analisi vendite, flussi di cassa, ecc...
  • Dichiarazioni IVA
  • Collegamenti con registratori di cassa, touch creen, lettori codici a barre

La gestione del mercato eBay

Quello che normalmente i sistemi gestionali non fanno è di gestire le vendite sul mercato eBay, che possiamo riassumere in queste attività / fasi di lavoro:

  • Applicare ai prodotti un template HTML adatto a presentare l'oggetti da vendere sul mercato eBay. Normalmente infatti le inserzioni presentano una cornice grafica ed informazioni a contorno (condizioni di vendita, modalità di contatto, prodotti alternativi, ecc...). Fra l'altro la gestione del template si porta dietro anche la gestione delle foto aggiuntive alla prima ed in generale la gestione delle immagini nelle inserzioni
  • Effettuare una gestione multilingua (o più in generale, multidescrittiva) 
  • Creare inserzioni da pubblicare su eBay, aggiungendo alle informazioni sul prodotto quelle richieste da eBay: mercato o mercati sul quale far comparire l'inserzione (ebay.it, ebay.fr, ebay.de, ebay.co.uk, ecc...), categoria/e del mercatp eBay, categoria/e del negozio eBay, modalità di vendita (asta o prezzi fisso), durata dell'inserzione e prezzo, condizioni di spedizione, condizioni di pagamento, stato del bene, condizioni di garanzia e restituzione, ecc...
  • Gestire le attività di messa in vendita (pubblicazione inserzioni) quando le condizioni di magazzino lo consentono, modifica delle inserzioni (anche solo delle quantità disponibili), chiusura delle insezioni quando i prodotti non sono più disponibili per la vendita, perchè magari sono stati venduti su altri mercati (un negozio online di proprietà dell'azienda o un negozio tradizionale) 
  • Gestire lo scarico ordini ed il conseguente scarico del magazzino
  • Automatizzazione delle suddette attività in funzione della fluttuzione delle disponibilità di magazzino

La soluzione di integrazione

La soluzione disponibile fin da oggi, al costo di un modesto canone mensile, si basa sull'introduzione di una piattaforma di integrazione (bindCommerce) fra una piattaforma gestionale ed eBay.

Integrazioni già realizzate e disponibili: Integrazione fra Danea Easyfatt ed eBay

Nei prossimi mesi verrà rilasciata l'integrazione con ulteriori sistemi gestionali / programmi di fatturazione.

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