Un processo commerciale completo prevede la gestione di molti dati, partendo dalla pre-vendita fino alla post-vendita. La gestione del magazzino è trasversale a tutti sistemi informatici convolti, i quali devono essere mantenuti sincronizzati per vendere solo i prodotti che sono realmente disponibili nel proprio gestionale di magazzino, o in quelli del proprio dropshipper di riferimento.

Uno dei vantaggi maggiori dell'utilizzo di un sistema di integrazione è quello di imputare i dati una sola volta, in un solo sistema informatico, riducendo il tempo dedicato a lavorazioni ripetitive e potendo quindi impegnare le proprie risorse in attività più interessanti e remunerative. 

Integrazione sistemi gestionali e di cassa

Integrazione sistemi gestionali e di cassa

bindCommerce gestisce l'integrazione con molteplici piattaforme gestionali, sia ad installazione locale, che per sistemi in cloud.

Le integrazioni permettono di prelevare i prodotti archiviati nei gestionali ed inviarli al mondo online, completi di ogni informazione resa disponibile dal gestionale (codici sku, descrizioni, categorie, prezzi, attributi, disponibilità di magazzino, ecc..). In senso contrario viene gestita l'attività di acquisizione ordini da parte del gestionale, ed in taluni casi lo scambio delle informazioni post vendita (come la data di spedizione ed il codice di tracciabilità del corriere).

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Integrazione piattaforme eCommerce

Integrazione piattaforme eCommerce

bindCommerce gestisce l'integrazione con le principali piattaforme eCommerce, sia quelle open source, che SaaS (Software as a Services).

Quando l'azienda utilizza un gestionale aziendale o preleva il proprio catalogo prodotti da qualche dropshipper, bindCommerce può gestire il popolamento del sito eCommerce pubblicando i prodotti sulla piattaforma eCommerce, utile sia in fase iniziale (prima pubblicazione) che per gli aggiornamenti successivi. Per ogni pubblicazione / aggiornamento è possibile scegliere se pubblicare tutti i dati a disposizione, oppure solo alcuni (es. solo prezzi e/o disponibilità di magazzino).

Quando l'azienda non gestisce la fase di post vendita sul sito eCommerce, bindCommerce può gestire lo scaricamento degli ordini dalla piattaforma eCommerce verso gli altri sistemi, come il gestionale aziendale o il sistema che gestiesce le spedizioni.

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Integrazione marketplace

Integrazione marketplace

I marketplace sono veri e propri mercati ove gli utenti (siano questi di tipo business, che di tipo comsumer) si incontrano per effettuare compravendite.

La grande potenza dei markeplace è la capacità di attrarre potenziali acquirenti a disposizione dei venditori, raggiungendo quella "massa critica" che giustifica da parte dei venditori il pagamento di tariffe per poter mettere in vendita i propri prodotti.

Assistiamo oggi alla nascita di nuovi marketplace che tentano la scalata al successo già avuto dai grandi ed affermati mercati. Uno dei problemi di questi nuovi (e sicuramene più piccoli) mercati è che i venditori professionali sono scoraggiati all'ingresso per causa dell'enorme lavoro necessario a pubblicare migliaia o decine di migliaia di prodotti, e tenere poi aggiornate le disponibilità.

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Logistica e spedizioni

Logistica e spedizioni

L'integrazione con i sistemi di logistica e spedizione permette di automatizzare, a vari livelli, il processo post vendita. Dopo che le vendite sono state effettuate su uno dei canali (eCommerce o marketplace) e gli ordini sono stati acquisiti da bindCommerce, è necessario organizzare la spedizione al cliente, ed è qui entrano in gioco i corrieri espressi o i servizi di logistica.

Quando l'azienda detiene i prodotti da spedire nei propri magazzini, normalmente è necessaria l'integrazione con uno o più corrieri espressi, affinchè i dati delle spedizioni siano trasferiti al sistema che si occupa di stampare le etichette, le lettere di vettura e poi tracciare l'evolversi della spedizione.  L'integrazione con i corrieri espressi è talvolta necessaria anche quando la spedizione avviene in dropshipping, nei casi in cui il venditore invia il proprio corriere di fiducia presso il magazzino del fornitore. 

Abbiamo poi il caso in cui l'immagazzinamento e la spedizione sono gestite da un servizio di logistica esterno. In questi casi è necessario inviare al servizio logistico tutti i dati dell'ordine, ed acquisite dallo stesso l'esito della spedizione.

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Traduzione ed arricchimento contenuti

Traduzione ed arricchimento contenuti

bindCommerce é stato progettato per permettere una gestione multilingua, ed in generale multidescrittiva.

Ogni prodotto, come anche ogni categoria ed ogni produttore, vengono inseriti per la prima volta in bindCommerce nelle relative tabelle, in quella che viene detta "descrizione principale". In aggiunta alla descrizione principale possono essere aggiunte illimitate descrizioni alternative, nella stessa lingua della descrizione principale, o in lingue differenti. Le descrizioni alternative sono quindi usate per gestire non solo le traduzioni, ma anche i differenti modi per descrivere un prodotto.

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Integrazione con i Social networks

Integrazione con i Social networks

Social eCommerce: dai cartelloni pubblicitari all'Intelligenza Artificiale

La questione è molto semplice: se hai un business locale e ti trovi negli anni ‘90, le tue opzioni per pubblicizzare la tua attività sono limitate alla cartellonistica, alle emittenti radio-tv, al passaparola e poco altro.

Se invece ti trovi negli anni ‘10 del nuovo millennio, la situazione è radicalmente diversa: le opzioni di advertising sono numerosissime, come numeroso è ora il numero dei tuoi competitor che possono godere della rete per vendere prodotti a costi ridotti dall’altra parte del mondo.

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Generazione automatica cataloghi in PDF

Generazione automatica cataloghi in PDF

bindCommerce ha introdotto la funzionalità che permette di generare dei cataloghi prodotto in formato PDF a partire dall’elenco articoli presente sulla piattaforma, dalle relative categorie, attributi, prezzi, disponibilità, valori di attributi ed ogni altra informazione gestita (quindi a partire dai dati presenti sul gestionale aziendale e/o sul proprio sito eCommerce).

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Comparatori prezzi

Comparatori prezzi

I comparatori di prezzo sono motori di ricerca di prezzi che cercano e comparano i prezzi di prodotti presenti in numerosissimi siti di commercio elettronico sparsi in Internet, dando la possibilità di ordinare gli articoli per prezzo, guardare l’opinione sul negozio, sul prodotto e molto altro.

Non si tratta di siti di vendita di prodotti, ma di portali che pubblicizzano le offerte dei venditori, nei quali l'utente può valutare la migliore offerta e, selezionando l'articolo desiderato, verrà reindirizzato al sito ecommerce del venditore che ha proposto l'offerta.

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bindCommerce

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